sop是什么意思

SOP（Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。

SOP的精髓是将细节进行量化，通俗来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。SOP是一种程序，是对一个过程的描述，而不是结果的描述。

同时，SOP也是一种作业程序，是实实在在的、具体可操作的，不是理念层次上的东西。而且，SOP属于ISO9000体系中的三阶文件，即作业性文件。此外，SOP不是单个的，而是一个体系。